一部分上海企業(yè)可能希望通過信息化的改造來提升本公司的辦公效率,但在執(zhí)行時(shí)往往不知道從哪些方面著手,也會(huì)在一些實(shí)際問題前感到困惑。比如購(gòu)買信息化軟件時(shí),往往會(huì)因?yàn)閾?dān)心軟件與實(shí)際需求匹配度不高造成時(shí)間和資源的浪費(fèi)。
部分企業(yè)希望通過信息化改造,提升辦公效率,但在執(zhí)行時(shí)往往不知道從哪些方面著手,也會(huì)在一些實(shí)際問題前感到困惑。比如購(gòu)買信息化軟件時(shí),往往會(huì)因?yàn)閾?dān)心軟件與實(shí)際需求匹配度不高造成時(shí)間和資源的浪費(fèi)。
此時(shí),如果可以找到相對(duì)中立且資深的信息化專家給予分析指導(dǎo),同時(shí)在最終信息化軟件選型上能給出客觀建議,將為企業(yè)后續(xù)信息化工作指明方向,避免很多問題。
代記賬公司嘗試信息化轉(zhuǎn)型
一家傳統(tǒng)的代記賬公司在嘗試信息化轉(zhuǎn)型的過程中遇到了棘手問題,“因?yàn)闃I(yè)務(wù)涉及大量的溝通的環(huán)節(jié),導(dǎo)致工作量巨大,影響了客戶的滿意度。想要進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)型,但有以下痛點(diǎn):1、找不到我們對(duì)標(biāo)的企業(yè),導(dǎo)致我們什么都是摸著石頭過河,參考的對(duì)象都沒有。2、目前這個(gè)行業(yè)信息化極其薄弱,自己想做一套管理軟件出來,包含客戶體驗(yàn)和內(nèi)部工作管理,但是不知道找什么樣的人,才能把這款軟件做成。
這家企業(yè)告訴我們,之前也有進(jìn)行過2次信息化轉(zhuǎn)型,都因?yàn)樾Ч惶枚催M(jìn)行下去,如今因?yàn)闃I(yè)務(wù)量快速增加,傳統(tǒng)的處理方法不足以應(yīng)對(duì)如今的業(yè)務(wù)需求,信息化轉(zhuǎn)型工作變的更為迫切。
找資深專家指導(dǎo)建議
該企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人決定咨詢一下信息化領(lǐng)域的專業(yè)人士,通過網(wǎng)絡(luò)媒體,他了解到我們平臺(tái)入駐了多個(gè)細(xì)分行業(yè)的資深專家,于是懷著急切的心情在大牛家官網(wǎng)利用關(guān)鍵詞,搜索信息化方面的專家。同時(shí),該企業(yè)用戶還與我們的工作人員進(jìn)行了溝通,描述了自己的問題,希望能夠推薦匹配度高的專家來解答問題。
我們的工作人員在明確了企業(yè)用戶的需求后,也快速在專家?guī)熘羞M(jìn)行了篩選,我們?cè)谄髽I(yè)信息化領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)方向也適合解決企業(yè)用戶提交的問題,因此進(jìn)行了推薦。
專家分析解難題
企業(yè)用戶查看過我們的資料后,對(duì)專家資質(zhì)比較認(rèn)可,預(yù)約了他30分鐘的電話約談服務(wù)。我們?cè)诳吹筋A(yù)約消息后,了解了企業(yè)用戶的問題,接受了此用戶的預(yù)約,在用戶支付相應(yīng)費(fèi)用后,和用戶預(yù)約了正式電話溝通的時(shí)間。
我們與用戶在約定的時(shí)間進(jìn)行了電話溝通,就用戶所關(guān)心企業(yè)信息化規(guī)劃問題給出了專業(yè)的意見。這次溝通我們的工作人員也進(jìn)行了回訪,用戶覺得我們經(jīng)驗(yàn)豐富,此次解答對(duì)公司幫助很大,為公司后續(xù)信息化工作指明了方向。
那么當(dāng)上海企業(yè)要做信息化轉(zhuǎn)型時(shí),提升運(yùn)營(yíng)的效率,這種訴求目前已被絕大多數(shù)企業(yè)認(rèn)可,然而做好信息化建設(shè),讓信息化轉(zhuǎn)型發(fā)揮最大效用,并不容易。這其中包括前期的信息化規(guī)劃,整理清楚企業(yè)真正的需求,到后期選擇合適的信息化服務(wù)商,信息化軟件部署上線等等重要工作,類似這家代記賬公司的傳統(tǒng)企業(yè),在信息化建設(shè)前期找到一位有豐富經(jīng)驗(yàn)的信息化規(guī)劃專家?guī)椭崂硇枨蠛吞峁┙ㄗh,會(huì)在后續(xù)實(shí)際執(zhí)行時(shí)避開很多問題。